شرایط و قوانین ذکرشده در این بخش به‌منظور خدمات‌رسانی بهتر به کاربران گرامی کردیتخونه در نظر گرفته شده است. برای اطلاع از شیوه ارائه خدمات کردیتخونه، موضوعات عنوان‌شده را با دقت مطالعه کنید.
۱-۱. کاربر موظف است شرایط و قوانین را قبل از اقدام به ثبت سفارش و استفاده از خدمات کردیتخونه مطالعه کند. با توجه به تعداد زیاد خدمات امکان توضیح قبل سفارش توسط کردیتخونه به مشتری وجود ندارد.
۲-۱. وجهی که کاربر در کیف پول خود نگهداری می‌کند به صورت امانت نزد کردیتخونه می‌باشد و کاری با این وجه انجام نمی‌شود و مشمول سود نیز نمی‌شود.
۳-۱. آگاهی از اطلاعات و کارائی سرویس بر عهده کاربر است.
۴-۱. برگشت وجه از سایت‌های خارجی فقط با هماهنگی با کردیتخونه امکان پذیر است در صورت عدم هماهنگی قبل از درخواست برگشت وجه مسئولیتی متوجه کردیتخونه نمی‌باشد.
۵-۱. عودت وجه در مدت ۱ تا ۴ روز کاری انجام می‌شود. در صورتی که درخواست انجام نشده باشد کارمزد کسر نمی‌شود در غیر این صورت وجه برگشت داده شده به نرخ روز برگشت و ریالی پرداخت خواهد شد.
۶-۱. شارژ کیف پول به صورت آنی بوده و مدت عودت وجه ۱ الی ۲ روز کاری می‌باشد.
۷-۱. کردیتخونه از ارائه هرگونه خدمات به افراد زیر ۱۸ سال معذور است.
۸-۱. کردیتخونه می‌تواند در صورت تشخیص هرگونه عمل خلاف و ناقص شرایط و قوانین از سوی کاربر بلافاصله حساب کاربری شخص را تا زمان رفع مشکل غیر فعال کند.
۱-۲. با توجه به قوانین کشور ، احراز هویت در سایت کردیتخونه برای تمامی کاربران در نظر گرفته شده است.
۲-۲. احراز هویت با کارت ملی، کارت بانکی، شماره ملی، تلفن همراه و تصویر سلفی انجام می‌شود.
۳-۲. کاربر باید با شماره موبایلی که تحت مالکیت خود ثبت نام کند همچنین کارت بانکی باید به نام خود شخص باشد.
۴-۲. ایجاد حساب کاربری برای شخص دیگر و همچنین استفاده از حساب شخص دیگر خلاف مقررات کردیتخونه می‌باشد.
۵-۲. تمامی خدمات کردیتخونه نیاز به احراز هویت دارند.
۶-۲. تغییر در مدارک احراز هویت فقط با تایید کارشناسان کردیتخونه و پس از بررسی کامل احراز هویت مجدد انجام خواهد شد و این فرایند ۷۲ ساعت به طول می‌انجامد.
۱-۳. در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک کردیتخونه این حق را دارد که پنل کاربر را غیرفعال کند.
۲-۳. حداکثر میزان فروش تتر ۵۰ هزار تتر است.
۳-۳. خرید تتر فقط از طریق شارژ کیف پول شما در پنل کردیتخونه قابل انجام است و خرید بصورت مستقیم با کارت بانکی امکان پذیر نمی‌باشد.
۴-۳. خرید ارز‌های دیگر فقط از طریق تبدیل تتر یا تومان قابل انجام است و برای فروش ارز دیجیتال نیز تبدیل ارز به تتر یا تومان قابل انجام است.
۵-۳. پس از ثبت و نهایی شدن تراکنش امکان لغو و تغییر آن وجود ندارد.
۶-۳. کارمزد برداشت تومانی به کارمزد انتقالات بانکی مربوط است و کردیتخونه ذینفع نیست.
۷-۳. کارمزد برداشت تتر و سایر ازر‌ها متناسب با شلوغی شبکه متغیر می‌باشد.
۸-۳. براساس الزامات قانونی و طبق دستور پلیس فتا تسویه رمز ارز پس از ۷۲ ساعت انجام خواهد شد.
۹-۳. تسویه تتر TRC20 بصورت آنی انجام می‌شود. قابل ذکر است تسویه اول با تاخیر ۲۴ ساعته انجام خواهد شد همچنین تسویه تراکنش‌های بالای ۲۰۰۰ تتر از ۱۰ دقیقه تا ۶ ساعت زمان خواهد برد.
۱۰-۳. تسویه تتر ERC20 و سایر ارز‌های دیجیتال در بازه چهارساعته انجام می‌شود واریزی‌هایی که در بازه ۱۲ بامداد تا ۸ صبح ثبت شوند در ساعت ۸ صبح روز بعد انجام خواهد شد.
۱۱-۳. به طور کلی کردیتخونه متعهد است تا تسویه تومانی را در روز کاری بعد انجام دهد با این وجود تمام تلاش خود را برای تسریع در این روند انجام خواهد داد.
۱۲-۳. عواملی از جمله ثبت اشتباه شماره شبا باعث تاخیر در تسویه تراکنش خواهد شد. همچنین سقف درج شده در جدول، تسویه تومانی صرفا برای یک مرتبه تسویه در روز برای هر حساب کاربری می‌باشد.
۱۳-۳. بروز هرگونه مشکل پیش بینی نشده نظیر اختلال در درگاه پرداخت یا تداخل شبکه بانکی خارج از دسترس کردیتخونه است و احتمال تاخیر در تسویه وجود دارد.
۱۴-۳. هر کاربر در شبانه روز می‌تواند حداکثر ۲۰۰ میلیون تومان از طریق واریز به شبا وجه تومانی برداشت کند.
۱۵-۳. از صحت آدرس کیف پول ثبت شده اطمینان حاصل کنید هر گونه خطا در ثبت آدرس و ارسال به کیف پول اشتباه، پیامد آن متوجه کاربر خواهد بود.
۱۶-۳. کردیتخونه هیچ مسئولیتی در قبال استفاده از آدرس کیف پول‌های دارای زمان انقضا ندارد. ناگفته نماند احتمال پرداخت با تاخیر توسط کردیتخونه وجود دارد.
۱۷-۳. واریزی کردیتخونه فقط از طریق تتر در شبکه TRC20 می‌باشد و ارسال اشتباه ارز‌های دیگر یا شبکه‌های دیگر تتر باعث از دست رفتن دارائی کاربر می‌شود.
۱۸-۳. برداشت ارز‌های دیگر نیاز به کیف پول مناسب خود را دارد و مسئولیت ارائه و ثبت کیف پول معتبر تماما بر عهده کاربر است و همچنین برداشت برخی ارز‌ها نیاز به ممو یا تگ دارد. در صورت ثبت نشدن یا اشتباه در ثبت ممو دارائی کاربر از دست خواهد رفت و کردیتخونه مسئولیتی در قبال دارائی از دست رفته کاربر ندارد.
۱-۴. گیفت کارت‌ها بصورت مجازی می‌باشد و صرفا فقط کد است که از طریق ایمیل و SMS به شما ارسال می‌شود.
۲-۴. قبل از خرید حتما از یکسان بودن کشور حساب کاربری خود و گیفت کارت اطمینان حاصل کنید.
۳-۴. گیفت کارت‌ها تاریخ انقضا ندارند.
۴-۴. امکان استرداد یا تعویض گیفت کارت خریداری شده وجود ندارد.
۱-۵. در صورت کم شدن پول از حساب کردیتخونه ( کارت ویزا و مستر و پی پال ) خرید اینترنتی انجام شده محسوب می‌شود. در صورتی که سایت خرید را قبول نکند یا خطایی رخ دهد و یا در حال Pending باشد مسئولیت پیگیری پول پرداخت شده با کاربر است و کردیتخونه مسئولیتی ندارد.
۲-۵. کاربر مسئول ایجاد اکانت در سایت‌ها می‌باشد مگر مواردی که پس از پرداخت باید انجام شود، همچنین بهتر است کاربر اکانت جدیدی را بسازد و در اختیار کردیتخونه قرار دهد چون امکان بلاک شدن بعد از ورود کردیتخونه وجود دارد و در صورت بوجود آمدن این اتفاقات کاربر مسئول پیگیری و از بلاک خارج کردن آن است.
۳-۵. کردیتخونه مدرکی به سایت مقصد ارائه نمی‌دهد همچنین انتخاب نحوه پرداخت به عهده کردیتخونه می‌باشد.
۴-۵. درخواست ریفاند پول بعد از هماهنگی با کردیتخونه به عهده کاربر است و تسویه وجه برگشتی در صورت برگشت پول به حساب کردیتخونه بعد از دریافت وجه ۷۲ ساعت کاری انجام می‌شود و با نرخ دلار روز برگشت، مبلغ حساب خواهد شد.
۵-۵. کردیتخونه خرید از سایت و نرم افزار‌های غیر قانونی و غیر اخلاقی را انجام نمی‌دهد.
۶-۵. در صورت برگشت پول بعد از خرید کارمزد کم خواهد شد و الباقی مبلغ عدد واریزی به حساب مشتری واریز خواهد شد.
۷-۵. نهایت مهلت ریفاند پول یک ماه می‌باشد و بعد از آن توسط کردیتخونه بررسی نخواهد شد.
۸-۵. در صورت درخواست پرداخت با ارز‌های دیگر بعد از ثبت درخواست هزینه محاسبه و به کاربر اعلام می‌شود. لازم به ذکر است هزینه اکسچنج دلار به ارز‌های دیگر بین ۴ تا ۶ درصد است.
۹-۵. در صورت بسته شدن حساب کاربر یا غیر فعال شدن خدمات دریافتی، کردیتخونه مسئولیتی در قبال اینگونه موارد ندارد و کاربر مسئول پیگیری آن است.
۱-۶. تمامی ثبت سفارشات که در سایت انجام می‌شود باید با مشخصات کاربری در کردیتخونه یکی باشد در غیر اینصورت مبلغ عودت داده خواهد شد.
۲-۶. تراکنش‌های مربوط به حساب پی پال ممکن است بین ۴۸ ساعت تا ۳۰ روز کاری زمان بر باشد و بعد مبلغ آزاد شود. در این زمان کاربر تحت هیچ شرایطی نباید درخواست ریفاند کند همچنین زمان محاسبه نرخ ارز از زمان نشستن کامل مبلغ به حساب کردیتخونه می‌باشد.
۳-۶. سفارشات ممکن است با تاخیر چند ساعته یا چند روزه انجام شود تمامی مراحل از طریق تیکت به کاربر اعلام خواهد شد.
۴-۶. واریزی باید از سایت‌های معتبر و شناخته شده باشد. امکان واریز از سوی شخص مخصوصا به حساب پی پال وجود ندارد و در صورت واریز مبلغ برگشت داده خواهد شد.
۵-۶. به هیچ وجه قبل از صبت سفارش و بدون هماهنگی مبلغی را به حساب‌های کردیتخونه واریز نکنید، مسئولیت بلوکه شدن پول به عهده کاربر خواهد بود.
۱-۷. اطلاعات سرور خریداری شده بین ۲ تا ۴۸ ساعت کاری بعد از ثبت درخواست به ایمیل مشتری ارسال خواهد شد و اطلاعات اکانت از سیستم کردیتخونه حذف خواهد شد.
۲-۷. کاربر موظف است در پایان اعتبار سرور، برای تمدید سرور خود اقدام کند. در صورت عدم تمدید قبل از پایان موعد مقرر مسئولیتی متوجه کردیتخونه بابت از دست رفتن اطلاعات و ای پی نخواهد بود.
۳-۷. نصب وی پی ان و پروکسی غیر مجاز است. و در صورت تشخیص کمیته فیلترینگ یا تیم فنی بدون اطلاع قبلی کاربر سرویس بدن برگشت وجه مسدود خواهد شد.
۴-۷. پس از انجام درخواست امکان لغو، عودت یا تغییر لوکیشن سرور وجود ندارد.
۵-۷. با توجه به اختلالات اینترنت ممکن است برای اتصال به سرور نیاز به وی پی ان داشته باشید.
۱-۸. کالاهای خریداری شده در طول ۴ تا ۱۸ هفته کاری از زمان تحویل به کردیتخونه در کشور مربوطه به مشتری تحویل داده می‌شود. تمامی مراحل به کاربر توسط تیکت اطلاع داده خواهد شد.
۲-۸. درخواست لغو کالا فقط تا زمان نرسیدن کالا به دفتر کردیتخونه امکان پذیر است لازم به ذکر است باید سایت مورد نظر امکان لغو سفارش را داشته باشد.
۳-۸. پیگیری تحویل ندادن یا کنسل شدن سفارش بر عهده کاربر است ، در صورت بوجود آمدن این موارد کردیتخونه به کاربر اطلاع رسانی خواهد کرد.
۴-۸. مسئولیت مشخصات دقیق، نوع، قیمت و تمامی مشخصات کالا به عهده کاربر می‌باشد و مسئولیتی متوجه کردیتخونه نمی‌باشد.
۵-۸. مسئولیت مغایرت کالای ارسالی از سمت فروشنده در سایت با جنس ارسالی با کاربر می‌باشد و مسئولیتی در قبال تعویض یا عودت کالا متوجه کردیتخونه نمی‌باشد.
۶-۸. در صورتی که کالا در بازه مقرر توسط کردیتخونه به دست مشتری نرسید مبلغ پرداختی مشتری بدون توجه به نوسانات ارزی و قیمت کالا برگشت داده خواهد شد.
۷-۸. فقط کالاهای مجاز قابل خرید توسط کردیتخونه می‌باشد، لطفا قبل از ثبت سفارش کالاهای خاص با همکاران ما ارتباط برقرار کنید. همچنین امکان خرید کالاهای دست دوم وجود ندارد.
۷ روز هفته، ۲۴ ساعته پاسخگوی سوالات شما هستیم.
خدمات و سرویسهای متنوع برای خرید از سایت‌های خارجی و برآوردهکردن نیاز شما، در سایت ما وجود دارد و به شما کمک می‌کند با بهترین قیمت و بهسرعت پرداختهای بینالمللی خود را انجام دهید. با کردیتخونه میتوانید درآمد ارزی خود را نقد کنید، گیفتکارت بخرید .
